Här kommer vi att publicera hjälptexter, guider och svar på vanliga frågor.
 
För hjälp och support med produkter du köpt från oss: Ring oss på 0500 - 44 54 05 eller maila till order@mediapoolen.se så får du hjälp.
 
Vanliga frågor
 
Fråga: Bilden på min projektor har fel färger, vad är fel?
Svar: Oftast är det faktiskt kabelfel. En vanlig VGA-kabel kan gå sönder och då kan resultatet bli att det ligger som ett färgfilter över hela bilden. Prova att röra på VGA-kabeln vid anslutningarna så kanske bilden blinkar till med rätt färger (eller andra färger...) - då vet du var felet är. Uteslut också att det är fel på projektorn genom att ta fram menyn, visas den korrekt så är det med största säkerhet kabelfel.
 
Fråga: Projektorn fungerar bra en stund, sedan stängs den av automatiskt. Varför?
Svar: Det kan vara så att luftfiltren i projektorn är fulla med damm. Lossa försiktigt filtret och blås rent det. OBS en del projektorer har två filter, exempelvis gamla NEC NP300/310 har ett filter på sidan och ett på baksidan.
I projektorns meny finns också en funktion för att nollställa filtertiden. Får du ett meddelande om att det är dags att rengöra filtren bör du göra det och sedan nollställa filtertiden.
 
Fråga: Hur fungerar en dokumentkamera?
Svar: En dokumentkamera ger dig möjlighet att visa bilder från böcker, föremål eller experiment mm. Det du lägger under kameran kan du visa på en ansluten projektor eller en bildskärm/TV. Projektor och bildskärm/TV kan du ansluta med en VGA-kabel eller HDMI-kabel.
 
Dokumentkameran kan också anslutas med USB-kabel till en dator. Då styr du kamerans funktioner och får kamerabilden in i datorn med hjälp av mdeföljande programvara.
 
Fråga: Min Smartboard fungerar dåligt, det blir bara prickar när jag skriver och touchen fungerar dåligt?
Svar: Om du har en Smartboard i 800-serien kan du prova att göra en kamerakalibrering. Gå till Smartinställningar (högerklicka ikonen nere till höger i windows), välj Om program och produktsupport, välj Verktyg, välj Diagnostik. Klicka på menyn View och Välj SBX800 bar. Tryck sedan på knappen Calibration+ENUM och följ instruktionerna.
Länkar
 
SMART Board
 
Elmo dokumentkameror
 
Support
Klicka och kör så kan vi koppla upp oss mot din dator.
Start > Support
Annonser
0 Produkter
Totalt 0 SEK
Priser exkl. moms