För att ge dig bättre service använder vi
cookies
. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.
Acceptera
Javascript är inaktiverat!
Du kommer inte kunna handla så länge Javascript är inaktiverat i din webbläsare. Var vänlig aktivera stödet för Javascript i din webbläsare och ladda om denna sida innan du fortsätter.
Support och felanmälan sker via formuläret under Serviceanmälan
Har du en trasig produkt?
Fyll i formuläret under Serviceanmälan.
Installationshjälp
Vi installerar all typ av utrustning i era lokaler. Vi har montörer med mångårig erfarenhet från att jobba i skola och på offentlig förvaltning. Vi sköter också all miljöhantering av emballage mm och kan också ta hand om och skrota äldre utrustning på miljövänligt sätt.
Pris: 520 kr/tim (ev material tillkommer)
Projektorservice lampbyte
Vi levererar lampor till de flesta förekommande projektorer. Vid konstaterat fel på lampan byter vi den på plats hos kunden alternativt monterar ned projektorn, byter lampan hos oss, och monterar sedan upp projektorn igen.
Samtidigt rengör vi filter och nollställer ev timer/räknare i projektorn.
Pris: 600 kr
Inventering och funktionskontroll
Här sammanställer vi en lista över utrustning som projektorer och bildskärmar hos kunden. All utrustning rapporteras med märke/modell och drifttid. En funktionskontroll utförs och ev fel noteras och rapporteras med en rekommendation för åtgärd eller ev utbyte.
Enklare åtgärder som inställning av funktioner eller problem med felaktig inkoppling löser vi direkt.
Samtidigt utför vi rengöring av filter och nollställer ev timer/räknare i projektorer.
Pris: 3500 kr per enhet (max 20 st rum) (ev material tillkommer) eller enligt offert
Service och support via telefon och mail
Frågor om funktion och användning kan vi ofta lösa direkt på telefon. Vi är normalt tillgängliga mellan kl 08.00 och 15.00 och svarar på dina frågor så snabbt vi kan. Oftast känner vi till hur just din utrustning ser ut och är monterad vilket underlättar för dig som kund.
Pris: Ingår kostnadsfritt
Service och support på plats
Ibland är det enklast att lösa saker direkt på plats. Tillsammans med dig försöker vi lösa problemet och enklare åtgärder kan vi oftast lösa direkt. Vi har alltid med oss de vanligaste kablagen och en del reservdelar.
Pris: 600 kr/tillfälle + 520 kr/tim (ev material tillkommer)
Serviceavtal
Vi kan erbjuda serviceavtal för både klassrum och möteslokaler. Kontakta oss för mer information.
Funktionsgenomgång
I all utrustning som är såld och monterad av Mediapoolen ingår en funktionsgenomgång. Detta tillfälle kan genomföras antingen direkt vid monteringen eller bokas vid ett tillfälle som passar. Vi går igenom de vanligaste funktionerna och visar hur utrustningen används.
Pris: Ingår kostnadsfritt
Leveranser
All såld utrustning levereras fraktfritt till kunden.
Pris: Ingår kostnadsfritt
Vanliga frågor
Fråga: Bilden på min projektor har fel färger, vad är fel?
Svar: Oftast är det faktiskt kabelfel. En vanlig VGA-kabel kan gå sönder och då kan resultatet bli att det ligger som ett färgfilter över hela bilden. Prova att röra på VGA-kabeln vid anslutningarna så kanske bilden blinkar till med rätt färger (eller andra färger...) - då vet du var felet är. Uteslut också att det är fel på projektorn genom att ta fram menyn, visas den korrekt så är det med största säkerhet kabelfel.
Fråga: Projektorn fungerar bra en stund, sedan stängs den av automatiskt. Varför?
Svar: Det kan vara så att luftfiltren i projektorn är fulla med damm. Lossa försiktigt filtret och blås rent det. OBS en del projektorer har två filter, exempelvis gamla NEC NP300/310 har ett filter på sidan och ett på baksidan.
I projektorns meny finns också en funktion för att nollställa filtertiden. Får du ett meddelande om att det är dags att rengöra filtren bör du göra det och sedan nollställa filtertiden.
Fråga: Hur fungerar en dokumentkamera?
Svar: En dokumentkamera ger dig möjlighet att visa bilder från böcker, föremål eller experiment mm. Det du lägger under kameran kan du visa på en ansluten projektor eller en bildskärm/TV. Projektor och bildskärm/TV kan du ansluta med en VGA-kabel eller HDMI-kabel.
Dokumentkameran kan också anslutas med USB-kabel till en dator. Då styr du kamerans funktioner och får kamerabilden in i datorn med hjälp av mdeföljande programvara.
Fråga: Min Smartboard fungerar dåligt, det blir bara prickar när jag skriver och touchen fungerar dåligt?
Svar: Om du har en Smartboard i 800-serien kan du prova att göra en kamerakalibrering. Gå till Smartinställningar (högerklicka ikonen nere till höger i windows), välj Om program och produktsupport, välj Verktyg, välj Diagnostik. Klicka på menyn View och Välj SBX800 bar. Tryck sedan på knappen Calibration+ENUM och följ instruktionerna.
Fjärrsupport via TeamViewer
Med fjärrsupport erbjuder vi snabb och enkel service oavsett var ni befinner er.
Ladda ner TeamViewer
Länkar
SMART Board
Registrera din SMART produkt
Mjukvara till SMART Board (senaste version, komplett)
Ladda ner endast drivrutiner
Support till SMART Board
Elmo dokumentkameror
Nerladdning mjukvara
Start
>
Support
Installationshjälp
0081
Mer info
Klicka för pris
Service byte av lampa projektor, hämtning och montering
0074100
Mer info
Pris exkl.
600.00
Köp
Fjärrkontroll TV orginalfjärrkontroll, uppge modell vid beställning
0515004
Mer info
Pris exkl.
0.00
Köp
Fjärrkontroll till projektor, ange modell vid beställning
0752002
Mer info
Pris exkl.
0.00
Köp
Workshop: Introduktion till programmering 1-9
K123
Mer info
Pris exkl.
2 000.00
Köp
Meny
Start
Hjälp
Kontakt
Skapa konto
Logga in
Support
Serviceanmälan
Batterier
Bildskärmar
Blu-ray/DVD
Dator/tillbehör/Skrivare
Datorskärmar
Datorer
Datatillbehör
Datorväskor
Dockningsstationer
Hårddiskar
Möss & tangentbord
Med sladd
Trådlösa
Musmattor & stöd
Nätadaptrar
Scanners
Skrivare
Skrivarförbrukning
Bläck
Laser
Webbkameror
Digital Skyltning
Nodeark
Digital Skyltning
Dokumentkameror
Filmdukar
Kassett (Standard)
Motordrivna
Skensystem
Stativ
Tillbehör
Fjärrkontroller
Fotoramar
Fästen/Stativ
Skärmar/TV
Golvstativ
Takfästen
Väggfästen
Projektorfästen
Takfästen
Väggfästen
Rackskåp/Whiteboard
Rackskåp
Whiteboard
Interaktiv programvara
Interaktiv programvara
Kurs interaktiva tavlor
Interaktiva skrivtavlor
SMART Board
Paket med SMART Board
SMART Board Tillbehör
Kurs interaktiva tavlor
Paket interaktiva bildskärmar
iPad/Surfplattor
iPad
iPad Fodral
iPad Tillbehör
Laddning/Ström
Värdebevis
Fästen & säkerhet
iPad spel
Kablar/Adaptrar/uttag
Adaptrar
Adaptrar Bild
Adaptrar Ljud
Bild VGA/HDMI mm
Antenn
DisplayPort
DVI
HDMI
USB-C
VGA
Video/S-Video
Övrigt
Data/Nätverk/USB
Dockningsstationer
El 230V
Ljud
3,5mm
3,5mm - Phono/RCA
Mikrofon XLR/Tele
Phono/RCA
Övrigt
Uttag
Kameror
Dokumentkameror
Fotoramar
Greenscreen
Kompaktkameror
Systemkameror
Kamera tillbehör
Videokameror
Webbkameror
Mikroskop
Minneskort
Minneskortsläsare
Konferensteknik
Lagringsmedia/minnen
Minneskort
Minneskortsläsare
USB-minnen
Laddning/Ström
Laddskåp/Vagnar
Nätadaptrar laddare
El 230V
Ljud
Bluetooth Högtalare
Stereo/CD/Radio
Diktafoner
Förstärkare
Högtalare
Hörlurar/Headset
Ljudutjämning
Mikrofoner/Trådlöst
Mixer
PA-Ljud
Portabla PA
Soundbar
Tillbehör
Mikroskop
Paketlösning
Projektorer
Interaktiva projektorer
Bildskärmar
Interaktiva bildskärmar
SMART Board
Programmering
Projektorer
Projektorer
Installation
Interaktiva
Korthåll
Portabla (små)
Standard
Tillbehör
Projektorfästen
Takfästen
Väggfästen
Projektorlampor
Projektorlinser
Säkerhet/Stöldskydd
Robotar/Programmering
Mattor Blue-Bot
Programmering
Arduino
littleBits
Makeymakey
Micro:bit
Robotar
Tillbehör Robotar
Smarta hem
Spel & Konsoler
Streamingstudio
Säkerhet/stöldskydd
Teknik/signalöverföring
Splitter/Extender
Trådlös överföring
Styrsystem
Digitalmottagare mm
Touchskärmar
TV-apparater
TV
TV fästen
Golvstativ
Takfästen
Väggfästen
VR/AR
Utbildning
Utförsäljning
Montering och service
Annonser
0
Produkter
Totalt
0 SEK
Till kassan
Priser exkl. moms